Calidad
Política de calidad
La calidad invade múltiples aspectos del trabajo diario y se compone de una combinación de principios y valores utilizados como guía para atender de manera excelente a los clientes. En concreto, Lorenzon S.r.l. se esfuerza por:
- Superar las expectativas de los clientes, a través de soluciones tecnológicas a la medida, el dialogo diario y una respuesta oportuna a todos los problemas que pueden presentarse.
- Promover una cultura basada en pequeñas pero continuas mejoras, que en con en términos generales garanticen un gran resultado.
- Hacer más eficientes los procesos y aumentar la flexibilidad para responder con prontitud a las diferentes necesidades de los clientes.
- Formar el equipo en sus respectivas áreas de especialización, ayudando a aumentar constantemente la curiosidad y experiencia.
- Crear una realidad en la que cada individuo se sienta plenamente responsable de su trabajo y completamente satisfecho por el resultado final obtenido.
Certificaciones
La calidad de nuestros trabajos, conjunta con la organización de los procesos comerciales internos, nos han permitido obtener y renovar a lo largo del tiempo, la certificación ISO 9001. Esta fue emitida por uno de los principales organismos de certificación a nivel europeo e internacional.
Control
Cada producto es rigurosamente controlado antes de ser enviado al cliente:
- Control dimensional
- Control de rugosidad
- Control de dureza
A estos, se suman bajo pedido ensayos no destructivos como líquidos penetrantes y ultrasonidos.
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