Calidad sin concesiones

Calidad

Política de Calidad

La calidad impregna muchos aspectos del trabajo diario y se compone de un conjunto de principios y valores utilizados como guía para servir a los clientes de forma excelente. En concreto, Lorenzon S.r.l. se compromete a:

  • Superar las expectativas de los clientes, mediante soluciones tecnológicas personalizadas, un diálogo continuo y una respuesta oportuna a los problemas que surjan.
  • Fomentar una cultura basada en pequeñas mejoras continuas, que en conjunto garantizan un gran resultado.
  • Hacer más eficientes los procesos y aumentar su flexibilidad, para responder con prontitud a las distintas necesidades de los clientes.
  • Formar a los empleados en sus respectivas áreas de especialización, ayudándoles a aumentar constantemente su curiosidad y pericia.
  • Construir una realidad en la que cada uno se sienta plenamente responsable de su trabajo y completamente gratificado por el resultado final obtenido.
Qualità Lorenzon - operaio della Lorenzon che usa il martello su delle lame
qualità - operaio della Lorenzon che pulisce e lucida delle lame

Controlar

Cada producto se somete a un estricto control antes de ser enviado al cliente:

  • Control dimensional
  • Control del acabado de superficies
  • Control de la dureza

Si se solicita, se pueden realizar pruebas no destructivas, como líquidos penetrantes y ultrasonidos.

Certificaciones

La calidad de nuestros trabajos, unida a la organización de los procesos empresariales internos, nos permitió obtener y renovar con el tiempo la certificación ISO 9001. La certificación fue expedida por una de las principales empresas de certificación a escala europea e internacional.

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