Calidad
Política de Calidad
La calidad impregna muchos aspectos del trabajo diario y se compone de un conjunto de principios y valores utilizados como guía para servir a los clientes de forma excelente. En concreto, Lorenzon S.r.l. se compromete a:
- Superar las expectativas de los clientes, mediante soluciones tecnológicas personalizadas, un diálogo continuo y una respuesta oportuna a los problemas que surjan.
- Fomentar una cultura basada en pequeñas mejoras continuas, que en conjunto garantizan un gran resultado.
- Hacer más eficientes los procesos y aumentar su flexibilidad, para responder con prontitud a las distintas necesidades de los clientes.
- Formar a los empleados en sus respectivas áreas de especialización, ayudándoles a aumentar constantemente su curiosidad y pericia.
- Construir una realidad en la que cada uno se sienta plenamente responsable de su trabajo y completamente gratificado por el resultado final obtenido.
Controlar
Cada producto se somete a un estricto control antes de ser enviado al cliente:
- Control dimensional
- Control del acabado de superficies
- Control de la dureza
Si se solicita, se pueden realizar pruebas no destructivas, como líquidos penetrantes y ultrasonidos.
Certificaciones
La calidad de nuestros trabajos, unida a la organización de los procesos empresariales internos, nos permitió obtener y renovar con el tiempo la certificación ISO 9001. La certificación fue expedida por una de las principales empresas de certificación a escala europea e internacional.
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